Informe de investigación sobre los Trabajadores Repartidores de Plataformas Digitales en México (Caso Zacatecas)

Abstract

El trabajo de plataformas digitales de reparto es un modelo de negocio en expansión, flexible y de fácil entrada para emplearse y generar ingresos. Sin embargo, detrás de esos beneficios se esconden formas precarias de trabajo, alta vulnerabilidad, así como vacíos legales y de protección básica para los denominados socios, quienes en realidad son trabajadores que ponen en manos de las compañías de plataformas su tiempo y recursos para poder conseguir empleo. Mediados por una aplicación y bajo la presión de los algoritmos, todos los días se movilizan para conseguir ingresos suficientes. No obstante, en los últimos años se han iniciado importantes movimientos de resistencia de cara al control de las compañías. Los socios - trabajadores se están organizando en grupos, colectivos, creando sindicatos y redes de apoyo, con la finalidad de mejorar sus condiciones laborales frente a las aplicaciones que parecen no importarles más allá de la ganancia económica. En México y en otros países de América Latina, la economía digital está en constante crecimiento con “nuevos” modelos laborales que no encajan en la normatividad existente, por lo que la regulación laboral y el reconocimiento de esos trabajadores es el reto por asumir por los trabajadores, empresas, autoridades y academia.